В Таразе открылся современный AI-офис для получения государственных услуг
В городе Тараз начал работу современный цифровой AI-офис, призванный сделать получение государственных услуг более удобным, доступным и технологичным. Новое пространство ориентировано на повышение цифровой грамотности населения, развитие навыков самостоятельного использования электронных сервисов и внедрение современных технологий в сфере оказания государственных услуг.
В открытии приняли участие председатель правления Госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев и аким Жамбылской области Ербол Карашукеев.
«Сегодня цифровизация государственных услуг – это не только внедрение новых технологий, но и создание комфортных условий для каждого гражданина. Открытие AI-офиса в Таразе позволит жителям региона увереннее пользоваться электронными сервисами, самостоятельно решать многие вопросы и получать необходимую поддержку специалистов. Наша главная задача – сделать современные цифровые возможности доступными для населения. Уверен, что этот офис станет востребованной площадкой для жителей региона», – отметил председатель Правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
В AI-офисе созданы все условия для комфортного получения услуг. Здесь оборудованы зоны экспресс-обслуживания, цифровых сервисов, экспертной помощи и обучения, а также отдельное пространство для отдыха посетителей. Для удобства граждан установлены современные моноблоки, скоростные сканеры и информационные панели, обеспечивающие доступ к возможностям сервиса eGov GPT.
Особое внимание уделено внедрению современных технологий самообслуживания. Так, в AI-офисе установлен терминал документирования, с помощью которого граждане могут самостоятельно оформить заявку на получение удостоверения личности или паспорта всего за несколько минут. Выдача готовых бумажных документов по результатам оказания государственных услуг будет осуществляться через постамат, что позволит сделать процесс их получения ещё удобнее и быстрее.
Кроме того, в AI-офисе проводятся бесплатные обучающие занятия для жителей, направленные на повышение цифровой грамотности и освоение электронных государственных сервисов. Занятия проходят два раза в неделю – по четвергам и пятницам в 10:00 и 12:00.
AI-офис расположен по адресу: г. Тараз, ул. Колбасшы Койгелді, 158А.