Тесное взаимодействие с обществом – главный фактор, лежащий в основе разрабатываемой МВД Республики Қазахстан Концепции обеспечения общественной безопасности в партнерстве собществом на 2024-2028 годы.
В центре этой модели находится человек, а госорган должен сделать все возможное для того, чтобы такое взаимодействие стало продуктивным. Это и стало основой внедряемого в деятельности полиции ЛОП на станции Тараз новшества QR- кода, с помощью которого можно пройти простую анкету и оценить качество работы сотрудников Линейного отдела полиции на станции Тараз, а где есть проблема, определить пути ее устранения.
Они расположены у входа вокзала станции Тараз, дежурной части в удобных и доступных местах. Анализ ответов проходит с помощью Google-формы.